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〔お荷物配送状況の確認〕


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はじめまして ・・・・・・ 「ガラスエッチング工房 サザンクロス−TR」です。
 当店では、グラス(ワイン・ロック・ビヤーグラスなど(、ミラー(3種類のミラーから(、クリスタル商品などの主にガラス素材に、デザインを彫刻することで、世界でたった一つのオリジナル商品をお作りするお店です。ここでは、当店(当Webページ)でのお買い物方法、その他、お買い物に付随する関連情報について説明しています。

ご注文方法 「特定商取引に関する法律」に基づく表示
個人情報保護法に関する表記
 ご注文方法は次の3通りです。 ご利用になれる方法でご注文下さい。
ショッピングカート  多くのオンラインショッピング同様に、買いたい商品を「ショッピングカート」に入れて頂き、すべてのお買い物が終了した際に、お名前やお届け先などの必要事項を入力して頂くことで、注文して頂ける方法です。
 詳しくは「ご注文までの流れ」をご参照下さい。
 なお、会員登録して頂くことで、ポンイト制度の利用や購入手続きを簡単に行うことができますので、是非、ご登録ください。
FAX  「ショッピングカート」がご利用できない、若しくは、やっぱりFAXが一番ね、という方に利用して頂く方法です。
 FAX注文フォームのページをプリントアウトして頂き、必要事項を記入後、当工房にFAXして頂くことで、注文して頂ける方法です。
TEL  「ショッピングカート」がご利用できない、若しくは、やっぱり電話が一番ね、という方に利用して頂く方法です。
 下記電話番号に電話して頂くことで、注文して頂ける方法です。
 TEL:0545−85−1352

ご注文までの流れ
 ご注文までの流れでは、「ショッピングカート」を利用した注文方法について、商品のお買い物から到着までの流れを説明しています。

お支払い方法
決済方法 決済方法の説明 手数料
代金引換  代金引換の場合は、受注を確認後、商品を制作し発送致します。
 商品代金は、宅配便の配達員に、商品の受取りとともにお支払い下さい。
なお、代金引換の手数料は、お客様ご負担にてお願いします。
300円
銀行振込
(前払い)
 銀行振込の場合は、ご入金確認後に、商品を制作し商品発送となります。
 受注確認後、メールにてお知らせした指定口座(静岡銀行)への振込みをお願い致します。なお、振込手数料は、お客様のご負担にてお願い致します。
お客様
のご負担
郵便振込
(前払い)
 郵便振込の場合は、ご入金確認後に、商品を制作し商品発送となります。
 受注確認後、メールにてお知らせした指定口座(富士川郵便局)への振込みをお願い致します。なお、振込手数料は、お客様のご負担にてお願い致します。
お客様
のご負担

送料
 送料は、お届け先一箇所(1個)につき、次の通りです。
 □お買い上げ金額の合計額が、1万円以上は、全国送料無料です。
 □お買い上げ金額の合計額が、1万円未満は、全国一律600円です。
  クール便の場合は、200円の追加となります。

納期(お届け日数)
 商品のお届け納期は、商品数量により、次の日数(商品発送までの日数)を目安として下さい。
 □10個未満 ・・・・・・・・・・ 受注確認後、1週間〜10日以内
 □10個以上20個未満 ・・・・・ 受注確認後、2週間〜3週間以内
 □20個以上30個未満 ・・・・・ 受注確認後、3週間〜1ヶ月以内
 □30個以上 ・・・・・・・・・・ 受注確認後、1ヶ月以上
                  (30個を超える場合は、個別にお知らせ致します)
 上記の納期は、目安として下さい。商品は、全て手作りとなりますので、当店の受注状況他により、幾分納期が変わることもございます。その際には、お客様にご連絡を致します。また、年末・年始や、ゴールデンウィークなどの長期休日では、商品の到着が、遅れることがございますが、ご了承のほどお願い致します。
 配達日時を指定したい場合は、注文時に、配達日時指定の記入をお願い致します。
 配達日時を指定する場合は、できるだけ余裕を持った日時の指定をお願いします。

 商品発送時には、宅急便「伝票番号」を添えて、発送のご連絡メールを致します。
 荷物の配送状況は、下記ホームページで、発送伝票番号を入力して確認をすることができます。
 荷物お問合せ  お荷物問い合わせのページ

返品・交換
 ご注文のキャンセル・変更は、お客様からの受諾確認後は、お断りしています。
 商品は、全てオリジナルな特注品ですので、当店からの受注メール(ご注文をお受けしました。)に対するお客様からの受諾確認(メール、FAX,電話等)後は、キャンセル・返品をお断りしております。
 受諾確認後のキャンセル・返品は、断りしていますので、ホームページのコメントや画像などをよく見て頂き、よく分からない、または不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

 配送中での破損の場合は、到着当日若しくは翌日までにご連絡をお願いします。商品を再製作し、早急にお送り致します。なお、お客様ご使用時に破損した場合は、お取替えできません。

お買い物関連情報
 ご注文方法は次の3通りです。 ご利用になれる方法でご注文下さい。
オリジナルデザイン  商品素材へ彫刻するデザインを、お客様がデザインしたものを使用するとき、お客様がデザインを作成するにあたり、留意して頂くことについてご説明しています。
ラッピング  当工房では、商品をより安くご提供できるように、原則、商品へのラッピングを行っておりません。ただ、お返しやプレゼント用に、ご希望によりいくつかのラッピングを承っております。商品ご選択時にラッピングサンプルをご参考にしてショッピングカートにお入れ下さい。
複数割引  お買い物の商品個数が、10個以上の注文につきましては、下表の割引率にて割引をさせて頂きます。
購入個数
1〜9 10〜19 20〜49 50〜99 100個以上
割引率 0% 5% 10% 15% 15%以上
送料 通常 無料 無料 無料 無料

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